Las estaciones de servicio con autoservicio están en horas bajas. Los clientes prefieren hacer más kilómetros con tal de recibir un servicio acorde al precio que pagan por el carburante. La mayoría de automovilistas entrevistados coinciden en que la persona indicada para suministrar combustible en un vehículo es el profesional especializado, y lamentan que haya que salir de las grandes ciudades para encontrar gasolineras con un servicio completo.
Las gasolineras autoservicio, que se pusieron de moda entre los empresarios, por el importante ahorro en personal que suponían, ahora están pagando el precio de su avaricia con el rechazo de los consumidores. Ante esta apurada situación, muchos dueños de gasolineras se plantean la posibilidad de contratar personal y eliminar el autoservicio.
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